为什么当我在办公室网络上时 Lync 2013 无法连接,但如果我将它绑定到我的 iPhone 上,它就可以正常工作?

为什么当我在办公室网络上时 Lync 2013 无法连接,但如果我将它绑定到我的 iPhone 上,它就可以正常工作?

如果我通过办公室网络(办公室 Wifi 或以太网)连接到网络,Lync 2013 将无法连接。它指出:

在此处输入图片描述

但是,如果我将笔记本电脑连接到邻近办公室的 Wifi 网络或连接到我的 iPhone,则可以完美连接。

我应该指出,这是一台 Windows 10 笔记本电脑,除了这一点之外,一切都运行良好。内部技术支持尝试安装各种证书,但都没有解决问题。

我还需要注意的是,当这台笔记本电脑装有 Win8.1 时,Lync 可以在任何网络上正常连接。

答案1

Lync 客户端使用两个不同的服务器地址,一个用于您在域网络上的内部使用,另一个用于连接到任何其他网络(如绑定电话或公共 wifi)时的外部使用。您可能拥有外部服务器地址的正确证书,但内部服务器地址的证书却不正确。检查配置的地址,并确保获得这两个地址的正确证书。这些地址可以在文件菜单中更改登录地址的高级...选项下找到。

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