我的 WD Passport 1TB 有问题。我设置了安全密码才能访问实际数据。单击打开文件“WD Drive Unlock.exe”时，它显示奇怪的行为并且正在循环，显示繁忙，但不会打开输入密码的窗口。当我检查 Windows 任务管理器时，它显示进程在不断增加。有人知道如何修复/替换/恢复文件吗？谢谢。
答案1
可以尝试以下几件事：
向 WD 提交一个支持案例 - 你说你已经做过了或者按照 Arthur 的建议在另一台电脑上尝试（这可能是你的电脑有问题）。
除此之外：
- 尝试禁用防病毒软件？这不是 AV 第一次不喜欢与加密相关的程序！
- Linux Live CD 加 WINE。听起来很奇怪，但我曾经遇到过一个问题，我无法解锁加密驱动器，并且（作为最后的手段）启动到 Ubuntu LiveCD，启动 WINE，应用程序就可以运行了！
希望您能弄清楚！