我有一台 Brother MFC-7860DW。它已设置为无线。我可以正常打印，但扫描仪无法工作。我不断收到错误消息：
无法找到 MFC7860-DW LAN...（CC4-202-00000008）
当我有线连接打印机时，我也可以扫描。无线连接就不行。我花了几个小时打电话联系 Brother 技术支持，他们说 Brother 那边一切正常。我的机器上有东西阻碍了与打印机的无线通信。
当我关闭所有防病毒软件和 Windows 防火墙时，问题仍然存在。我让它无线工作的唯一方法是当我在诊断模式下启动我的计算机（通过 msconfig.exe）时，只使用基本设备和服务。因此，我正在运行的服务之一是阻止打印机通信，但逐一检查它们需要数周时间。
我从 Services.msc 导出了服务列表，但我无法找到附加文件的方法，而且它太长了，无法粘贴到这篇文章的正文中。
谢谢你的帮助。Kyle