我有一台华硕 G750JS，到现在为止从未出过问题。当我晚上使用电脑并合上盖子时，它突然关机。有时它会进入睡眠状态，但 90% 的时间它都会关机。
请不要告诉我进入电源选项->盖子关闭时会发生什么。
- 我尝试过冬眠
- 我已经进入命令提示符并打开休眠模式。
- 我也将笔记本电脑设置为不执行任何操作，但这种情况仍然发生。
- 我还进行了出厂恢复，完全擦除。
- 我已经在设备管理器中逐一更新了每个驱动程序。
我是一名计算机工程专业的学生，我问过很多人，每个人都说“这很奇怪”。如能得到任何真正的帮助，我将不胜感激。
答案1
我相信可能有以下几种可能性，我将尝试列出如下：注意：对于您的情况，我假设您指的是“睡眠”，即“待机/挂起到内存”（S3），而不是“将程序状态保存在 HDD 中”，即“休眠模式”（S4），基于 ACPI 规范： http://en.wikipedia.org/wiki/Advanced_Configuration_and_Power_Interface 即睡眠 => 程序状态保存在 RAM 中（断电时全部丢失），休眠 => 程序状态保存在 HDD 中。不受断电影响。
- 可能性：电池问题
可能是因为电池无法保持电量或电池控制器电路不稳定。您提到“晚上合上盖子”后，“90% 的时间它都会关机”。可能是因为笔记本电脑断电，并且由于断电导致 RAM 上保存的所有程序状态都丢失了。
您可以通过取出电池并让电源连接到没有电池的设备来排除此问题。如果取出电池后问题消失，则可以排除操作系统/系统问题。
- 可能性：操作系统问题
您可以通过以下方式在 Windows 中检查事件查看器：1. 开始 -> 运行 -> 输入“eventvwr”或通过控制面板访问 2. 进入事件查看器后，选择“系统日志”（或其他日志）来检查错误消息，这可能会给您提供更好的线索。
您可以在备份所有数据后重新安装 Windows（全新安装或出厂恢复）来排除此问题。您还可以设置双启动到 Linux，以查看在 Linux 下的行为是否相同。如果在 Linux 下的行为正常，则很有可能是 Windows 操作系统中的问题。
- 可能性：BIOS 问题
您可以联系技术支持或制造商网站以获取可能已解决早期错误的最新 BIOS。
- 可能性：主板问题
可能是某些组件即将损坏，因此行为变得不稳定。如果在尝试了上述所有方法后问题仍然存在，则很可能是主板问题。
答案2
在我将 Windows 更新设置更改为下载但不安装后，我的系统（Windows 8.1 64 位）在合上盖子或进入睡眠模式时开始重新启动。然后我将其更改为检查更新但不下载，问题就解决了。
答案3
对于长时间关机，您可以尝试禁用“混合启动”（Windows 快速启动，实际上是关机时执行的一种休眠程序）。对于盖子合上时意外关机 - 听起来几乎像是配置冲突……您是仅依赖 Windows 电源管理器设置，还是您的计算机附带了其他制造商自己的“电源管理器”软件？也许其中一个覆盖了另一个的设置？