我住在一个相当偏远的地方，距离中央办公室不到 2 英里。路由器页面上列出的互联网速度为“1344 Kbps / 192 Kbps” - 但我向邻居询问了他们的信息，他们报告说“3712 Kbps / 448 Kbps” - 为什么会有差异？我们拥有他们提供的最快服务。
过去几天，我们的网络一直断线。除了“断线”之外，没有任何解释 - 技术人员后来表示“端口已关闭”。我们的邻居没有遇到这样的问题。
我们曾多次致电技术支持，咨询之前的稳定性问题 - 虽然他们从未发现我们的线路存在任何问题，但我们发现的唯一解决方案是更换 DSL 滤波器。这种方法似乎在几天内有效，但需要重复操作。
除此之外，将路由器电源置于电涌保护器上并禁用无线似乎可以提高稳定性。今天晚些时候我们应该会接到技术人员的回电，我还有没有什么其他问题要问，或者我可以做些什么来确定为什么我们邻居的互联网似乎更快、更稳定？
答案1
导致连接速度变慢的原因之一是线路连接或维修。当您家中的电线有连接时，尤其是连接处较旧、质量较差或有点腐蚀时，电线内部可能会产生一些反射或回声。这意味着两端的调制解调器可能需要降低传输速率，以便区分反射和真实信号。
因此，检查一下你的电话线可能是值得的。
答案2
你应该询问技术人员，使用专用分离器是否会提高连接质量，以及是否存在任何桥接抽头或类似可以删除的行。
专用分离器的想法是，它们不易发生故障，并且通过将 DSL 信号分离到一个位置而不是为每部电话配备多个滤波器来提供更好的性能（我怀疑是因为噪音更小）。您提到更换滤波器似乎可以在短时间内解决问题 - 这可能是相关的。
桥接分接头会改变线路的阻抗，并可能堵塞您的连接。
答案3
世界各地使用的术语可能有所不同，但本质上，ADSL 服务在您的 PSTN 线路上运行，返回到电话交换机（或首先到某种中继器，然后到交换机）。
从您的住所到交换机的电话线的长度是决定连接速度和质量的主要因素。
不幸的是，仅仅因为您与邻居的距离很短，并不意味着你们之间的电缆长度相同，因为它们并不是“直线”延伸的。
根据可用的基础设施，电缆绕行是很常见的，这会导致速度和稳定性降低。 ISP 可能不会透露您和他们的设备之间的具体情况，但如果有“中继器”之类的东西，它肯定会进一步降低您的速度。