我最近买了一块技嘉 GA-970A-DS3P 主板。它看起来工作正常，但一两周前就坏了。我收到了一个替换件（为了安全起见，还更换了我的电源），这周就到了，虽然上面标明乙库存。安装后，我遇到了严重的音频问题；Realtek 系统报告一切正常，但我听不到前面板或后面板的任何声音。我尝试安装 Ubuntu，它也说一切正常，但没有声音。到目前为止，我已经尝试过……
- 将 BIOS 更新至最新固件
- 将 CD/网站上的驱动程序更新至最新版本
- 卸载并重新安装 RealTek
- 检查设备管理器（一切正常，没有错误）
- 确认选择了音量调高/右输出。
- 检查 BIOS 上启用的音频设备
到目前为止，什么都没起作用；将耳机插入前面板后，当播放声音时，我可以听到非常微弱的嘶嘶声/噼啪声，但没有实际音频。如果这是主板上的音频芯片坏了，那就太倒霉了，但并非不可能。我只是想确定还能做些什么来排除软件问题——有什么想法可以继续吗？显然，如果主板是垃圾，我会尽快寄回。
答案1
感谢所有提供帮助的人；虽然这种情况比较罕见，但更换的主板的音频芯片有缺陷。我把它寄回去，新的马上就好了；进行所有的软件测试相当耗时，但至少问题解决了！