Office 应用程序无法从 SharePoint 下载文件

Office 应用程序无法从 SharePoint 下载文件

当我尝试从我们的 SharePoint 服务器下载和编辑(签出)文件时,相应办公应用程序的启动画面会打开并显示“正在下载”文件(见图片;“hämtar”=瑞典语中的“下载”)。此屏幕出现约 5 分钟,然后显示无法找到文件或无法连接到服务器。

在此处输入图片描述

我有:

  • 重新启动了我的电脑。
  • 已检查没有文件被签出。
  • 检查办公室上传中心队列中没有文件。
  • 清除上传中心缓存。
  • 清除 appdata 中的 SharePoint 缓存。

这个问题是几周前开始的,但在此之前一切都很好。我可以从其他电脑上的个人资料下载文件,所以一定是本地缓存或某些东西损坏了。

任何想法?

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