由于某种原因，我的 Outlook 2013 停止显示公司 Exchange 服务器上每个文件夹中未读电子邮件的数量。本地存档/PST 文件夹正常。有人如何解决这个问题？
答案1
我结合使用了本文列出的建议超级用户邮政。
对我来说，以下步骤有效。
- 在 Outlook 中 - 转到文件 | 帐户设置，然后“下拉菜单中的帐户设置”。
- 选择“数据文件”选项卡。
- 在显示的列表中选择您的帐户/位置，然后单击“设置...”工具按钮。
- 在显示的对话框中选择“高级”选项卡。
- 取消选中“使用缓存 Exchange 模式”。
- 单击“确定”。
如果你现在关闭并重新打开 Outlook，它可能会正常工作，如果没有继续阅读：
- 关闭 Outlook。
- 使用“/cleanips”启动 Outlook。我有 32 位 Outlook，因此它在我的系统上的位置如下。
"C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OUTLOOK.EXE"/cleanips
- Outlook 启动后。使用上述说明重新打开“使用缓存 Exchange 模式”并退出 Outlook。然后使用“/cleanips”重新启动 Outlook。
"C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OUTLOOK.EXE"/cleanips
完成此操作后，每个 Exchange 文件夹的未读电子邮件计数应再次显示。
答案2
佐尔特提到Microsoft Answer 论坛尝试在 Outlook 的显示选项下“禁用硬件加速”。
答案3
关闭 Outlook（不要最小化），登录 Office 365 帐户，然后登录 Webmail，将有问题的文件夹“未读”邮件标记为已读，然后注销 Office 365，重新启动 Outlook，就大功告成了！我使用的是 Outlook 2016 32 位，这是我找到的唯一解决方案。希望这对您有用。
答案4
我遇到了一个问题，我的收藏夹中的“文件夹”中未读电子邮件的数量没有显示。问题出在我直接将电子邮件保存到 Outlook 数据文件而不是 Outlook 数据文件内的文件夹中。
我最初创建了一个新的 Outlook 数据文件（新项目 -> 更多项目 -> Outlook 数据文件）。然后我可以将电子邮件拖放到侧边栏上显示的数据文件中（参见链接中带圆圈的名称）。但是，只有当我在该数据文件下创建一个文件夹时，才会显示未读邮件的数量（参见链接中突出显示的部分）。数据文件和文件夹都有一封未读电子邮件，但只有文件夹显示有一封未读电子邮件。
我希望这有帮助。
