我为我父亲组装了这款标准台式机，它配备了华硕 AM1M-A 主板、Athlon 5150、4GB 金士顿 DDR3 1333MHz（2x2GB）、EVGA 430W 80 Plus PSU 和 Western Digital Caviar Blue 500GB 硬盘（WD500AAKX）。我把所有东西都连接起来，但硬盘并没有显示在 BIOS 中（有时会显示，但显示的是大小荒谬的 PATA 驱动器），我在自己的台式机上试了一下，也没有显示，所以我猜想它是 DOA。我把它寄回去换了一个，把它连接到新机器上，它就被识别了。我安装了 Windows 7 Ultimate x64，安装了主板驱动程序，并让 Windows 更新运行。一个小时后我回来时，它出现在 BIOS 中，我再也无法启动它了。我尝试关闭电源然后重新打开，但硬盘没有显示出来，还是同样的错误，显示“PATA 驱动器‘巨大数字’”。我将其插入桌面，但它无法通过 SMART 或显示在 Explorer 中。
我的台式机上有一块 Caviar Blue 硬盘，运行平稳，已经快 6 年了，虽然型号不同（WD500AAKS），但我并不知道它这么容易出故障。我有可能连续遇到两个坏盘吗，还是这个系统里有其他问题？
答案1
很难确切地说出问题是什么，但是如果你的新驱动器也出现同样的故障，那么可能是你的系统出了问题（大多数情况下是 PSU 出了问题）或者是 HDD 在运输过程中受损。如果驱动器无法通过 WD DLG：http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=FXH6Dm最好联系支持团队，让他们确切地知道发生了什么。两个驱动器接连出现故障是不应该被接受的正常现象。支持人员将能够安排更换硬盘，并检查问题是否源自 WD。运送故障驱动器的可能性极小，因为所有驱动器在出售前都经过了广泛的测试。