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Windows 资源管理器停止在预览窗格中显示 PDF

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Windows 资源管理器停止在预览窗格中显示 PDF

我们办公室的一些用户使用 Windows 资源管理器中的预览窗格查看 PDF。一段时间后（约一小时），预览窗格不再显示预览。

  • 在一台电脑上，它显示“无可用预览”（即使应该有）
  • 在另一台电脑上，预览窗格只是保持空白。

所有 PC 都装有 Adob​​e Reader XI，其中一台 PC 还装有 Adob​​e Acrobat XI。

有人知道是什么原因导致此问题吗？目前，用户必须“坐到热座”才能继续工作。

笔记 -这些文件全部做具有预览，因为当用户切换电脑时，他们能够看到之前在第一台电脑上“不可用”的预览。

编辑：经过一番调查，PC 似乎没有发热，内存也没有过高，内存似乎保持在约 50% 的水平。它们同时使用其他程序，但这似乎没有影响。（没有运行任何其他程序时，它仍然运行缓慢）

编辑2：文件大小似乎不会对进程产生任何影响。加载 500 KB 的文件可能需要 2 分钟，而加载 5 MB 的文件可能只需要 30 秒。我还发现在此过程中，有 4 个 Adob​​e Reader 实例在运行，内存占用在 4,000 到 300,000 MB 之间。当我停止这些进程时，如果我尝试查看某个文件，它会自动重新启动进程，但如果我已经加载了预览，进程会结束，但预览会消失。

更新：经过一番挖掘和研究，我发现这可能是由于临时内存积累造成的，所以我创建了一个 dll，它（应该）可以清空未使用的 RAM。——没有变化。

编辑3：用户在 PC 上执行多项操作，例如使用 MicroStation 和 Photoshop。在大多数过程中，它会占用约 1 GB 的内存，然后意外激增。重置 PC 将部分卸载内存，使其更快崩溃（约 45 分钟）。

电脑通常在夜间处于闲置状态（休眠），但在周末它就会关机。

答案1

出现此问题的原因是您必须打开该程序的另一个实例才能预览该文档。

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Modules\GlobalSettings\DetailsContainer]
“详细信息容器”=十六进制：02,00,00,00,01,00,00,00

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Modules\GlobalSettings\Sizer]
“DetailsContainerSizer”=十六进制：24,01,00,00,01,00,00,00,00,00,00,00,2b,03,00,00

然后对两个键执行以下操作：

  • 右键单击键
  • 选择Permissions
  • 选择您的姓名
  • 查看Deny

参考

答案2

我发现这修复了 Windows 7 Pro x64 上的“无可用预览”问题：

  1. 打开 Acrobat Pro X
  2. 转到编辑 > 首选项 > 常规
  3. 在页面底部选择默认 PDF 处理程序。我选择了 Adob​​e Pro X 并单击应用。

来源：http://answers.microsoft.com

答案3

当预览突然停止工作（但过去一直有效）时...使用 Ctrl-Alt-Delete 启动任务管理器。单击“进程”选项卡。结束“AcroRd32”进程（关闭 Acrobat 进程）。单击 Windows 资源管理器中的新 PDF，它现在应该显示在预览中。

答案4

我在使用 AVG PC Tuneup 时遇到了这个问题。AVG 会让该应用程序进入“睡眠”状态，从而阻止它在预览窗格中显示 PDF 文件的预览。

  1. 打开 AVG PC Tuneup 并“唤醒”Adobe Acrobat Reader。
  2. 打开任务管理器并终止 acroread32 和任何 Adob​​e Acrobat Reader 进程

现在就可以工作了。

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