Windows POS Ready 2009 在启动时挂起

Question

找不到大量关于该主题的文献。

背景：公司有一台销售点电脑，断电了，只插上了电涌保护器。当电源恢复时，电脑却没有反应。它运行的是 Windows POS Ready 2009，它是 Windows XP 的一个分支。问题是它在启动时挂起（因此得名）。进入安全模式时，最后加载的项目是 Mup.sys。我不知道这是否是系统挂起的原因，或者它只是最后加载的项目，但我从未进入 Windows XP 屏幕。（POS Ready 2009 基于 Windows XP）。

我能够使用 Windows XP 安装盘启动 UBCD for Windows。我对内存和硬盘进行了测试，结果都很好。我换掉了硬盘和 RAM 卡，插入了 USB CD ROM 驱动器，加载了安装盘，但在“启动安装环境”后，系统冻结了。

在最后一次故障排除中，我更换了电源组，但仍然无法解决问题。我检查了主板，没有看到任何坏的电容器或任何似乎“烧坏”的东西。有没有其他人遇到过这种情况，可以提供一些建议，或者其他故障排除策略？我的最后手段是更换主板，但我想确保这是我的最后手段。

感谢您的帮助！

Answer 1

一般来说，如果您无法安装全新的 Windows 副本（尤其是无法安装到新硬盘上，以及旧硬盘出现问题），那么您就有硬件问题，因为您甚至还没有到达系统特定驱动程序启动的阶段。

由于您已经尝试过（假设已知良好的）RAM、HDD 和 PSU，那么除了 MB 之外剩下的就不多了。

不幸的是，主板故障时 90% 都不会出现可见的缺陷。您只需尝试更换已知良好的测试仪/替代品即可。