我可以在较旧的 Dell Latitude E6420 上运行 3 个外接显示器，加上我的主笔记本电脑显示器（总共 4 个）。使用这款较新的 Dell Latitude E6430s 笔记本电脑，我可以检测到所有三个显示器，但它们呈灰色且无法识别。有人知道这是否是新硬件的限制，无法运行两个或三个外接显示器吗？
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答案1
根据官方技术规格，戴尔 Latitude E6420采用英特尔® HD Graphics 3000 和戴尔 Latitude E6430s对于英特尔酷睿 i3 处理器使用英特尔® 高清显卡 3000，对于英特尔酷睿 i3/i5/i7 3xxxM 处理器使用英特尔® 高清显卡 4000。
因此，我假设，如果行为与 Dell Latitude E6420 不一样，则您正在使用带有 Intel® HD Graphics 4000 的 Dell Latitude E6430s。
看着英特尔网站上的此支持主题看来你并不是唯一一个感到困惑的人，来自“rtm_tech”的答案是：
此信息直接来自配置 3-显示器常见问题解答 页。要使 Intel HD 4000 真正支持三个独立显示配置，需要满足以下条件：
- 如果其中两个显示器是 DisplayPort * 显示器
- 如果其中一个显示器是英特尔® 无线显示 (英特尔® WiDi)
- 如果内置显示器是嵌入式 DisplayPort1 (eDP) 而不是 LVDS
该答案指的是“配置 3-显示器常见问题解答”其自我描述为：
本文档列出了将计算机连接到三个显示器的多种可能方法以及优化观看体验的方法。
因此，我建议您仔细查看，看看您可能需要进行哪些调整才能让您的 Dell Latitude E6430s 笔记本电脑按照您希望的方式进行设置。
此外戴尔支持网站上的这个帖子指的是驱动程序问题，“NIH tech”的答案是：
我今天才找到答案：我之前检查过显卡更新，找到了两个，并安装了它们。但在重新检查时，我发现它们是针对 32 位 Windows 操作系统的 - 我遇到问题的笔记本电脑使用的是 64 位操作系统。一旦我下载并安装了该驱动程序修复程序 - 问题就解决了！
但同样，这只是一个线索，表明可能发生了什么。也许这只是你对配置的误解？也许是驱动程序问题？希望这些信息能让你走上正确的道路。