OneDrive for Business - 尝试同步文件时出现严重错误

Question

最近，当我尝试同步 OneDrive 时，出现了一个严重错误：

我主要使用 OneDrive 组件来同步 SharePoint 文件，因此这变得非常烦人。最近，在我将网络驱动器映射到远程服务器后，这种情况开始出现，但我无法验证这是否是真正的原因，并且我已经断开了该映射驱动器的连接。我尝试了多个步骤来解决这个问题。

• 我已经运行了 OneDrive 疑难解答程序，但修复/故障排除并未取得任何成功或有用的信息。（http://windows.microsoft.com/en-us/windows-8/onedrive-troubleshooter）

• 我按照 MSFT 支持员工在此帖子中的说明删除了所有缓存的凭据，但错误仍然存​​在。（http://community.office365.com/en-us/f/148/t/263688.aspx#806298）

• 我尝试按照 MSFT 支持员工提供的步骤进行操作，基本上删除了可能导致问题的一堆缓存文件，但这并不能解决问题。（http://community.office365.com/en-us/f/154/t/236194.aspx#734728）

• 我尝试过重新启动服务、重新启动计算机等。该问题也发生在我的工作网络和家里，所以与网络无关。

有任何想法吗？

Windows 8.1 专业版，64 位

Answer 1

安装最新的 Windows 更新后，错误消失了。我安装了列出的所有三个重要更新。