当我尝试打开笔记本电脑时，在它最终进入操作系统（或 Windows 中的“欢迎”显示）之前，它会关闭（而不是关闭），每当我尝试打开它时总是这种情况。
我已经清洁了风扇，但结果还是一样。当我以安全模式和其他安全设置启动笔记本电脑时，它运行良好，但当它处于正常模式时，它就关闭了。
扫描期间未发现任何病毒。
我该如何解决这个问题？
答案1
当您进入安全模式时，Windows 会以有限的驱动程序启动，并且不会启动任何启动程序。由于您的计算机将在安全模式下启动，但无法正常启动，这表明程序或驱动程序可能是导致问题的原因。
要找出原因，请执行干净启动看看问题是否仍然存在。如果问题消失了，请慢慢开始重新启用之前禁用的项目。一旦问题再次出现，最后启用的项目就是导致问题的原因。