我有一台 MG 5300 系列佳能 Pixma 打印机。打印一页到一半时,出现错误 - B200 - 并显示:
打印机发生错误。拔下电源线并联系服务中心。
这是我能解决的问题吗?
答案1
请尝试以下操作,看看我们能否解决您的问题:
- 打开打印机盖子。
- 从打印机中取出所有墨水盒。
- 提起墨水盒支架侧面的灰色锁定杆。
- 轻轻地将打印头从托架单元中取出。
- 将打印头放回原位并锁定控制杆。
- 将所有墨水盒放回打印机中。
- 盖上盖子并关闭打印机。
- 拔掉打印机的电源。将电源拔掉约 5 至 10 分钟。
- 重新插入电源并打开打印机。
如果错误仍然存在,请在周一至周五美国东部时间上午 10 点至晚上 10 点之间致电 1-800-652-2666 联系技术支持代表,以获取有关此错误的更多帮助。
有些人注意到,完成上述步骤后将打印机插头拔掉一夜,问题就解决了。
答案2
这是所有佳能打印机保修期刚过后都会发生的一般错误。这与你打印了 50 页还是 1000 页无关。打印机会坏掉。你可以买新的打印头,但最好还是买新的打印机(价格几乎一样)。
据说 1. 问题在于打印头中的日期线烧毁。2. 佳能打印机很烂,并且会因 B200 错误而终止其使用寿命。
答案3
在打印机维护中使用“深度清洁”选项。虽然耗费大量墨水,但工作迅速,无需拆卸任何东西!