WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 甚至在新版 Windows 8.1 上也会出现

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 甚至在新版 Windows 8.1 上也会出现

简短的摘要:

系统还原后出现错误检查 0x124:WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR,参数 0x00:MCA 错误,Windows 8.1 启动时屏幕空白。

可能相关的早期小型转储(现在不会生成)指向 halmacpi.dll。

也可能是 Windows 更新中断或由其引起。

我可以使用命令提示符进入安全模式,但不能进入安全模式。

全新安装的 Windows 8.1 也会出现同样的错误检查。sfc 无法运行:“有一个待处理的系统修复...”。

更详细的故事:

(抱歉下面的文字太长了。要点可以通过数字来引用……)

  1. 计算机开始出现异常,突然重启。
  2. 有一次无法启动,无法识别硬盘,摇晃 SATA 电缆也没有用。

这些信息就是我所掌握的全部信息,这是我父亲的电脑,除了用电话,我没有其他方便的方法。

  1. 电脑寄给我后,摇晃 SATA 电缆。它立即识别了硬盘,但启动时显示空白黑屏。

3.5 当我将系统还原到几天前的还原点时,这个问题退化为 BSOD(WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR)。

  1. 它无法生成小型转储(“正在收集信息...”保持在 0%),但几个月前有一个较旧的小型转储(实际上有三个),其中两个是错误检查 0x124(WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR)。我已将这三个都包含在问题的底部。

  2. 刷新、自动修复等没有帮助。

5.5 也没有更换 HDD、SATA 电缆、端口或控制器,或者交换内存条。

  1. 我继续对驱动器进行映像处理并在驱动器上全新安装 Windows 8.1 x32(反正也该进行一次春季大扫除)。安装过程完成后(第一次重启后),它尝试启动到安装程序的其余部分,但再次出现错误检查。

  2. 自动修复、刷新等再次失败。此外,甚至无法尝试安全模式(WinRE->高级选项等,选择启动设置后,它显示“失败”,重新启动是唯一的选项)。

  3. 我从映像中恢复了驱动器,并开始深入研究。我可以在机器上输入 WinRE 命令提示符,然后我传输了小型转储。

8.5 还有一个 MEMORY.DMP,按日期来看,它与 0x124 错误小型转储之一相关。考虑到它的大小(215 MB),我没有将它包括在内,但如果需要,可以使用它。

  1. 我得到它来创建启动日志。还包含在底部。(虽然我认为该文件附加了两个启动日志,一个来自安全模式启动,一个来自启动设置 -> 创建启动日志。我在 WinRE 命令提示符中传输了该文件)。

  2. 在安全模式下重新启动(现在可以了)显示“无法配置 Windows 更新。回滚更改”,然后是“配置 Windows 更新”和“重新启动”

  3. 重新启动后屏幕又变黑了。

  4. 尝试启动安全模式时,屏幕还是一样黑,但需要注意的是,过一会儿后,屏幕会显示蓝色的“正在重新启动...”屏幕,然后重新启动。需要注意的是,这次是在加载显卡驱动程序之前发生的(可通过屏幕刷新识别)。

  5. 我可以使用操作系统本身的命令提示符进入安全模式!

  6. sfc /scannow 运行失败:“有一个系统修复正在等待处理……”

我的印象:

存在某些硬件故障(BSOD)。但是,Windows 更新或其他原因阻止计算机到达调用点,从而导致黑屏。当系统还原解决此问题时,它会在 halmacpi.dll 中达到 BSOD 状态。

说实话,我不知道下一步该怎么做。我在发帖的电脑上安装了 Windows 调试工具,但 dumpchk 输出中充满了“缺少符号”错误。BlueScreenView 识别出 halmacpi.dll,但谷歌搜索后,我找不到任何相关内容。

转储文件和启动日志:

编辑:我当时使用的共享服务器上的文件已超时,并且由于我使用的外部硬盘驱动器坏了,我不再拥有它们(并不是说它们那么有趣)。

答案1

您的非常旧的AMD Athlon 64 3000+接缝可能已损坏。您收到BUSLG_GENERIC_ERR_*_TIMEOUT_ERR错误:

*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)
A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error
source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the
WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error conditon.
Arguments:
Arg1: 00000000, Machine Check Exception
Arg2: 8a82e8fc, Address of the WHEA_ERROR_RECORD structure.
Arg3: b2000000, High order 32-bits of the MCi_STATUS value.
Arg4: 00070f0f, Low order 32-bits of the MCi_STATUS value.

Debugging Details:
------------------


BUGCHECK_STR:  0x124_AuthenticAMD

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN8_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME:  audiodg.exe

CURRENT_IRQL:  1f

ANALYSIS_VERSION: 6.3.9600.17298 (debuggers(dbg).141024-1500) x86fre

STACK_TEXT:  
nt!KeBugCheckEx
hal!HalBugCheckSystem
nt!WheaReportHwError
hal!HalpMcaReportError
hal!HalpMceHandlerCore
hal!HalpMceHandler
hal!HalpHandleMachineCheck
hal!HalpMcaExceptionHandler
hal!HalpMcaExceptionHandlerWrapper


===============================================================================
Common Platform Error Record @ 8a82e8fc
-------------------------------------------------------------------------------
Record Id     : 01d00430f037d3f9
Severity      : Fatal (1)
Length        : 928
Creator       : Microsoft
Notify Type   : Machine Check Exception
Timestamp     : 12/11/2014 5:44:38 (UTC)
Flags         : 0x00000000

===============================================================================
Section 0     : Processor Generic
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ 8a82e97c
Section       @ 8a82ea54
Offset        : 344
Length        : 192
Flags         : 0x00000001 Primary
Severity      : Fatal

Proc. Type    : x86/x64
Instr. Set    : x86
Error Type    : BUS error
Operation     : Generic
Flags         : 0x00
Level         : 3
CPU Version   : 0x0000000000020ff0
Processor ID  : 0x0000000000000000

===============================================================================
Section 1     : x86/x64 Processor Specific
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ 8a82e9c4
Section       @ 8a82eb14
Offset        : 536
Length        : 128
Flags         : 0x00000000
Severity      : Fatal

Local APIC Id : 0x0000000000000000
CPU Id        : f0 0f 02 00 00 08 00 00 - 01 00 00 00 ff fb 8b 07
                00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00
                00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00

Proc. Info 0  @ 8a82eb14

===============================================================================
Section 2     : x86/x64 MCA
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ 8a82ea0c
Section       @ 8a82eb94
Offset        : 664
Length        : 264
Flags         : 0x00000000
Severity      : Fatal

Error         : BUSLG_GENERIC_ERR_*_TIMEOUT_ERR (Proc 0 Bank 4)
  Status      : 0xb200000000070f0f

十年后,用更新、功能更强大的 PC、笔记本电脑或平板电脑替换旧 PC。

相关内容