耳机插孔已沉寂

耳机插孔已沉寂

我遇到了一个奇怪的问题,我被难住了——这种情况并不经常发生:P

简而言之,我的笔记本电脑(Dell Precision M4500,运行 Win8.1)上的耳机插孔没有输出任何声音。听起来(哈哈)很简单,不是吗?不。以下是我到目前为止所做/确定的事情。

首先,不是硬件故障。我双启动了 Ubuntu(为了好玩,工作需要 Windows),并且一切都运行正常——在插孔和板载扬声器之间插入/拔出切换,单独的音量控制,一切。

驱动程序已尽可能更新——戴尔支持部门提供的驱动程序不支持 Win8.1(这是 Win7 时代的设备),但它是 Windows Update 提供的最新版本。此外,驱动程序在发生故障之前或之后都没有更新过——据我所知,只有一个版本。

我已经进入 devmgmt 并删除了音频驱动程序,然后重新启动并让 Windows 重新安装它们。

外部插孔在可用时设置为默认设置。如果插入,它实际上会关闭内置扬声器——因此 Windows检测何时插入/拔出。

界面特定的音量控制不是问题。事实上,在处理这个问题时,我设置了音量混合器,这样我就可以随时看到两个界面的音量控制。两个界面都处于打开状态,没有静音。

已经重新启动了 Windows Audio 和 Windows Audio Endpoint Builder 服务 - 事实上,我这样做了几次,之后立即出现了一些奇怪的行为,比如我插入插孔后声音管理界面会说它正在通过插孔播放,但它是通过板载扬声器播放的。

已经运行了 SFC,它返回说一切正常,所以我没有丢失系统文件或任何东西。

也许我可以清除并重新注册音频服务?它在 svchost 中运行,而不是它自己的可执行文件,因此不完全确定如何在不杀死它的情况下执行此操作。

如果有人知道我可以尝试的任何真正花哨的技巧,那就太好了。我敢打赌重新加载 Windows 可以做到这一点,但这就像使用热核装置来修剪草坪一样。

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