什么原因导致某些设备的网速下降但其他设备的网速正常?

什么原因导致某些设备的网速下降但其他设备的网速正常?

好的,我的 suddenlink 互联网速度为 50m。我的互联网速度会下降到大约 15m。我们让技术人员来查看,他的设备使用我们的互联网时显示速度为 50m,但在我们的 2 台电脑和 2 台 ipad 上只显示大约 15m。为什么会这样?我的一台电脑直接插入 suddenlink 盒子,而所有其他设备都无线连接到盒子。我已购买 McAfee Total Protection 的完整版,并进行过多次扫描,但一无所获。未发现任何问题。但 suddenlink 的手机和笔记本电脑在我们的无线互联网盒子上运行时可以毫无问题地获得 50m。有什么想法吗?

它直接连接的 PC 运行 Windows 8,实际上是 1 个月前刚买的。iPad 是 3 天前到货的。一台 PC 已经使用 2 年多了,运行 Windows 7。所有设备都安装了 McAfee,扫描时什么都没有显示。

答案1

这是一个只有亲临现场才能看到的问题。

我在一家 ISP 工作,这是最常见的问题之一 - 首先:

无线 - 永远无法保证,可能是新的灯、微波炉或电话造成干扰 - 最常见的问题是,您正在完美地工作,但是,邻居可能会得到一个新的路由器(或之前列出的设备),这会完全干扰您的设置。

有线 - 这总是比无线更好,但是,如果您仍然没有看到最高速度,则可能是您的防病毒软件,我建议进行一次测试,一次测试 - 如果可以,请尝试带网络连接的安全模式。

如果有线网速持续较低,则可能是因为您的 ISP 感到满意,或者您访问的网站没有足够的带宽。

从 speedtest.net 执行测试并选择您附近的服务器。

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