我的笔记本电脑一直有问题，有人说可以通过新更新修复。我已将更新设置为自动安装，但当我查看 KB2919355 下的更新历史记录时，它显示“安装失败”。它给我的错误代码是 80004004。
此外，当我尝试从网站下载更新时，它说它不适用于我的系统
答案1
显然，存在一些依赖项，需要一定的安装顺序。来自微软网站，尝试这个安装程序：
要开始下载，请单击下载按钮，然后执行以下操作之一，或从更改语言中选择其他语言，然后单击更改。
- 单击“运行”立即开始安装。
- 单击“保存”将下载的内容复制到您的计算机以便稍后安装。
这些 KB 必须按照以下顺序安装：clearcompressionflag.exe、KB2919355、KB2932046、KB2959977、KB2937592、KB2938439 和 KB2934018。[注意：这实际上是更新的累积集合，这些是组件。]
KB2919442 是 Windows 8.1 更新的先决条件，应在尝试安装 KB2919355 之前安装。[检查已安装的更新列表以验证它是否已安装。]
如果仍有问题，请尝试干净启动后的步骤（请参阅如何执行干净启动）。