我有一台三星 Chronos 700z 笔记本电脑(我不记得具体型号,而且我面前也没有笔记本电脑可以检查,如果需要的话我可以稍后更新它)
最近,当我浏览互联网时,笔记本电脑突然关机。我试图打开它,但在加载操作系统时它自动关闭。起初我以为是因为它过热,所以等它冷却下来后,我用压缩空气清除了所有灰尘。
但这并没有解决问题。当我在安全模式下运行 Windows 时,它起作用了,所以我以为是系统出了问题,所以我重新安装了系统。在我重新安装新系统后,一切似乎都运行正常,直到我安装显卡驱动程序。我遇到了和一开始一模一样的问题。
另外,我尝试从 Live CD 运行 Linux,但没有成功。
有人能建议我该怎么做,或者至少知道发生了什么事吗?
答案1
如果只是显卡驱动,我遇到过好几次这种情况。尤其是启动时蓝屏或死机。重新安装(修复错误的安装)有时可以修复,甚至更好的是,回滚到较旧的驱动程序版本(修复有缺陷的驱动程序),确保选择稳定的驱动程序而不是测试版驱动程序。
您的笔记本电脑似乎有集成显卡。也许每当操作系统尝试启动 GPU 时都会失败,并且实时 CD 中的 nouveau 也会发生同样的情况。我首先要尝试的是更改 BIOS 中的主图形选项(如果有),或者禁用板载或 GPU 图形之一。这可能会让您尝试安装不同的驱动程序版本,或者至少有助于缩小问题范围。
可能是 GPU 出了问题,需要更换。希望仍在保修期内。
如果你需要启动没有图形界面的 Linux,编辑 grub 命令行并在末尾添加一个“ 3”。
更新 BIOS 可能会有帮助。
根据您的描述,我怀疑这不是问题所在,但运行某种 memcheck 程序(在启动时从 cd/usb 运行)可能值得一试,以查看系统内存是否出现故障。我以前遇到过一次,可能会导致一些奇怪的行为。