插入 Kinect 2 导致循环错误“USB 设备无法识别”

插入 Kinect 2 导致循环错误“USB 设备无法识别”

我刚买了一台 Kinect 2,想在 Windows 8.1 中运行它。我已将其连接到 USB 3.0 端口,它似乎每 2-3 秒就会连接、断开连接并重新连接一次,并且任务栏出现错误“USB 设备无法识别:您连接到计算机的最后一个 USB 设备出现故障,Windows 无法识别它。”

在循环过程中,设备管理器在 USB 控制器下显示“未知 USB 设备(设备枚举失败)”。右键单击该条目并选择“属性”,将显示“设备状态”消息,该消息在以下各项之间循环:

“目前,此硬件设备未连接到计算机。 (代码 45)

要解决此问题,请将此硬件设备重新连接到计算机。

USB BOS 描述符请求失败。”

“Windows 已停止此设备,因为它报告了问题。 (代码 43)

USB BOS 描述符请求失败。”

根据其他关于类似问题的帖子,我已经尝试过:

-关闭它然后重新打开。我关闭了 Kinect 和计算机的电源,然后关闭计算机并拔下电源几分钟,然后将 Kinect 插入计算机并拔下电源,再次打开计算机。

-拔下再重新插入。参见上文。此外,将其他设备插入该 USB 端口可使设备正常工作。将 Kinect 插入其他 USB 端口可产生相同的错误循环结果。

-当设备管理器中出现“未知 USB 设备”时,快速右键单击它并卸载该设备。这不会产生任何效果,因为它会在几秒钟后重新出现并继续循环。

-打开 regedit 来更改设备参数。设备在那里,但没有变量本教程说要找找。

还有人遇到过这种问题吗?还有其他建议吗?

答案1

我让 Kinect 自行安装到我电脑上的 Windows 7 分区,然后重新启动到 Windows 8.1,它就正常工作了。

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