我最近刚买了一台新的华硕 F550J 笔记本电脑。以下是我的规格:
- 英特尔酷睿 i5-4200H 2.8GHz
- 8GB 内存
- 240GB 固态硬盘
- Nvidia GeForce GTX 850M 2 GB,GDDR3
- 1920x1080,全高清
- Windows 8.1
现在我的两个大问题是:
HDMI 未被检测到。我将电脑连接到电视,但什么也没发生。我几乎尝试了所有基本的 Windows+P 和所有其他基本功能。我在 Google 上搜索了很多,但找不到解决方案。我甚至切换到 Linux,在终端中输入 xrandr,发现 HDMI 似乎已断开连接,当然在测试 xrandr 之前连接了 HDMI 电缆。
现在我希望知道我的 HDMI 的问题,但我不知道。在 Windows 8.1 中,似乎我还有另一个 INTEL HD Graphics 4600 驱动程序。我认为我同时拥有 INTEL 和 NVIDIA 显卡这一事实是有原因的。但老实说,我不知道。我真的很困惑。另一个问题是,每当我想玩《帝国时代 3》时,它总是说我只有 32 mb 显卡。无论如何我都可以运行游戏,一切都运行顺利。
我认为我的卡由于某种原因未被检测到。有什么想法吗?
答案1
我将向您介绍一些基本的故障排除步骤,以消除任何可能的 PEBCAK 问题。请不要介意,因为我相信它们会解决您的问题。首先,从笔记本电脑上拔下 HDMI 电缆。确认它已完全插入您要使用的显示器。如果不确定,请连接另一台设备以确保它正常工作。接下来,在您的 Windows 8.1 环境中,请下载并安装以下驱动程序。它们直接来自华硕,适用于您的型号。
对 nVidia 驱动程序执行全新安装。
安装并重新启动 PC 后,将 HDMI 电缆完全插入笔记本电脑。有些型号在完全接触之前感觉很紧。如果您仍然可以清楚地看到裸露的金属,则可能没有完全插入。此时打开电视并将其设置为您要使用的 HDMI 端口的正确频道。
您可能已经猜到了,Windows + P 可用于快速扩展或复制您的桌面。右键单击桌面并导航到高级显示属性将显示所有可能的连接方法。或者,选择 NVIDIA 控制面板。如果列出了显示端口但没有列出显示器本身,我建议更换 HDMI 电缆。如果未列出第二个显示器,则您的 BIOS 值可能不正确或可能是硬件故障。但是,根据您的 DXDiag,我怀疑罪魁祸首将通过上述方法解决。
编辑:由于您在 Linux 中遇到同样的问题,您可能可以跳过重新安装驱动程序的步骤,直接转到电缆和频道诊断。确保 HDMI 电缆和电视上的特定 HDMI 端口正常工作,并且电视已打开并选择该频道。
您确实有 Intel 和 nVidia 显卡,这是一种称为“Optimus”的双芯片设计,它主要使用 Intel 集成显卡进行低功耗和低热量操作,同时使用 nVidia 芯片进行实时切换以进行对功耗要求更高的操作,例如游戏。只要驱动程序配置正确,该过程就会自动进行,无需用户交互。