在我与康卡斯特的连接每隔一两个小时就会中断一次之后，我听从了技术人员的建议，购买了一台 DOCSIS 3.0 兼容调制解调器（之前，他们一直说只有支持比我订阅的速度更高的计划才需要它），并买了一台思科 DPC3008 电缆调制解调器。调制解调器工作正常，但通过前面提到的 Gigafast WF719-CAPR 无线路由器时，我无法连接互联网。我之前使用之前的 Surfboard 时没有遇到任何问题，所以我对康卡斯特认为问题全在我这边的说法有点怀疑，尤其是因为这直接导致他们试图让我通过他们购买所有设备。我无法通过路由器建立有线或无线连接，但直接在计算机和调制解调器之间建立有线连接没有问题。
这两款产品之间是否存在已知的不兼容性？DOCSIS 3.0 调制解调器的输出是否存在可能使其与旧路由器不兼容的问题？看起来确实如此我不是唯一遇到这个问题的人。
Comcast 的立场是他们不拥有该路由器，因此他们无法提供任何建议。思科表示这是 Comcast 的路由器，因此他们不支持它，但暗示这可能是因为该路由器是 Wireless G，采用较旧的技术（这在我看来不太可能），并建议我从他们那里购买升级版。Gigafast 的网站没有列出产品并且似乎没有支持页面。
我愿意花钱购买改进的路由器，但我有点担心这个路由器可能无法正常工作，康卡斯特和思科都会举手说这是对方的产品。
后来我跟我哥哥谈过，他对这类事情更了解，根据所涉及的 IP 地址（仅通过调制解调器为 24.3.114.173，通过路由器为 192.168.1.1），他认为调制解调器处于桥接模式并试图分配 IP 地址，但路由器也试图做同样的事情。所以他建议我尝试修改调制解调器设置，使其作为合适的 DHCP 服务器运行。到目前为止还没有找到解决办法，但他提出周二过来看看他能否帮我修好。如果这次搜索有任何结果，我会告诉你的。