设置电子邮件后 Outlook 无法打开

设置电子邮件后 Outlook 无法打开

我刚刚买了一台新工作站,需要为我的工作电子邮件设置 Outlook - 很简单。我按照向导操作,输入我的所有信息,成功连接并发送测试邮件。当我返回 Outlook 主页时,它似乎正在尝试设置我的邮箱,然后崩溃(窗口直接关闭)。我单击重新打开 Outlook,会出现启动页面,但在我做任何事情之前它就关闭或崩溃了。

我发现,如果我没有连接到互联网,或者如果我通过控制面板完全删除该帐户,那么我就可以打开 Outlook。另一个奇怪的事情是,如果我右键单击 Outlook 并选择特定任务,例如“新电子邮件”,该窗口将正常打开。我尝试发送测试消息,但另一端没有收到。此外,我尝试在安全模式下打开它(“outlook.exe /safe”),但仍然遇到同样的问题。运行修复也没有任何改变。

我怀疑连接到我的电子邮件服务器时出现了问题。我们的一位 IT 人员说他认为这个问题只发生在 IMAP 上,所以他建议切换到 POP。不幸的是,我甚至无法使用 POP 连接 Outlook,但我认为这是一个完全不同的问题,我应该与运行我们服务器的人讨论这个问题。

有人知道是什么原因导致 Outlook 出现这样的崩溃吗?

更新:

一旦我获得了正确的 POP3 设置,我就可以毫无问题地以这种方式设置我的帐户。但我仍然认为 IMAP 是首选,因此我仍然愿意听取可能的解决方案。

答案1

看看是否是附加组件导致了该问题。

开始-->运行-->Outlook /safe:3

请注意,虽然上述命令将导致 Outlook 加载时不带任何加载项,但加载项仍将显示在加载项管理器窗口中。

如果不使用加载项无法解决您的 Outlook 问题,您还可以尝试使用以下开关之一加载 Outlook:

/cleanviews – 此开关恢复默认视图(您创建的所有自定义视图都将丢失!);

/firstrun – 启动 Outlook,就像第一次运行一样;

/cleanprofile – 使用新的、干净的用户配置文件加载 Outlook,同时恢复默认的配置文件注册表项;

/nocustomize – 加载不带自定义工具栏的 Outlook。

参考:https://www.outlook-apps.com/load-outlook-no-add-ins/

相关内容