最近我买了一个蓝牙鼠标，现在我无法将它连接到我的 Windows 7 32 位。我试过了，Control Panel -> Devices and Printers -> Add Device但没有找到设备。我也试过Add Bluetooth Device按钮，但效果是一样的。
首先，它完美地连接并在 Ubuntu 14 上运行，因此硬件一切正常。我可以在设备管理器中看到蓝牙模块（以及 Microsoft Bluetooth Enumerator），没有感叹号，所以我认为驱动程序没问题。我的蓝牙支持服务已启用并正在运行。我按下了turn on Bluetooth笔记本电脑上的按钮。我勾选了allow Bluetooth devices to connect蓝牙选项。我还尝试在蓝牙支持服务属性的 LOG 选项卡上设置系统帐户 - 没有效果。
然后我按下disable adapter蓝牙设置，不知怎么的，它找到了我所有的蓝牙设备。我不知道发生了什么，但我的鼠标工作了一小段时间。然后我的电脑告诉我需要重新启动。重新启动后，鼠标不工作了。再次。我打开Bluetooth devices我试图删除并再次添加鼠标，但它说安装失败Bluetooth HID device driver。但至少它在那一刻看到了我的蓝牙设备。然后我决定更新蓝牙驱动程序，重新启动，现在我什么也看不到。再次。
我已重新安装了驱动程序，但没有帮助。
答案1
如果你检查 Microsoft设计师蓝牙鼠标的规格，你会注意到它确实不是适用于 Windows 7。它适用于 Windows 8、8.1 和 10。猜想他们希望你升级。
Microsoft Bluetooth Sculpt Comfort Mouse 适用于 Windows 7、8、8.1 和 10，并且非常适合我的手。
答案2
第一种方法
控制计算机与蓝牙设备的配对方式
您可以设置多个选项来确定您的计算机如何查找（或被）蓝牙设备找到。
通过单击“开始”按钮，然后单击“控制面板”来打开“控制面板”。
在控制面板搜索框中，输入蓝牙，然后单击更改蓝牙设置。
在蓝牙设置对话框中，单击选项选项卡并执行以下操作之一：
要使您的计算机可以被蓝牙设备发现，请选中允许蓝牙设备找到此计算机复选框。
当启用蓝牙的计算机处于发现模式时，它会广播无线信号，以便其他计算机或设备能够检测到它。这称为配对模式。如果选中此框，您的计算机仍将能够检测到处于发现模式的启用蓝牙的设备，但它们将无法检测到您的计算机。
为了允许您将蓝牙设备添加到计算机，请选中允许蓝牙设备连接到此计算机的复选框。
第二种方法
如果您在使用大多数连接的蓝牙设备时遇到此问题，并且在更新后也遇到此问题。
回滚到以前的驱动程序
一键启动
2 输入设备管理器，然后按 Enter。
3-找到并双击你的电脑的蓝牙驱动程序
4 双击蓝牙驱动程序选项卡。
5单击“回滚驱动程序”按钮。
6-A 对话框将要求您确认是否回滚到以前的驱动程序。单击“是”开始回滚过程。
如果没有先前的更新
卸载蓝牙驱动程序
1-单击开始
2-输入设备管理器，然后按 Enter。
3-右键单击该设备，然后单击卸载。
4- Windows 将提示您确认删除该设备。单击“确定”以删除该驱动程序。
5-卸载完成后，重新启动计算机。
6-如果重新启动后未安装驱动程序，请前往电脑制造商网站并下载蓝牙驱动程序。
希望它有效:)
答案3
嗨，我知道我有点晚了，但我只是想补充一下，英特尔 3165、英特尔 7265 和英特尔 8260 都支持全新安装的 Windows 7 上的键盘和鼠标。我想说，英特尔的大多数（如果不是全部）蓝牙/Wifi 卡都支持此功能，但因为我没有它们，所以我无法验证它们是否可以工作。请注意，您需要同时拥有 Wifi 驱动程序和蓝牙驱动程序。此外，在非英特尔 CPU 上，您很可能还需要先安装芯片组驱动程序。（这发生在我身上，我的 i3 笔记本电脑运行良好，而我的 FX 8350 需要其芯片组驱动程序才能正确查看蓝牙）希望这对大家有所帮助。
https://downloadcenter.intel.com/product/89450/Intel-Dual-Band-Wireless-AC-3165
https://downloadcenter.intel.com/product/83635/Intel-Dual-Band-Wireless-AC-7265
https://downloadcenter.intel.com/product/86068/Intel-Dual-Band-Wireless-AC-8260