我们已经调试了一整天的问题但就是找不到答案。
一名员工的电脑无法发送电子邮件。其他员工的电脑都正常。
到目前为止，我们已经
- 以安全模式启动 Outlook
- 修复/重新安装 Office 2013
- 干净启动
- 删除/重新添加帐户
- 修复了 pst 文件
- 卸载 AV（卡巴斯基）
AV 卸载后它可以工作几分钟，但不会持续很长时间。
我们对 SMTP 流量进行了有线共享，并在服务器回复后看到
354 以 结束数据。
客户端不发送数据。3 秒后，客户端发送一个RSET（服务器确认）。60 秒后，它发送一个QUIT并挂断，然后重新连接并重试。
我们不知道还能尝试什么 :(
答案1
尝试创建一个新的 Outlook 配置文件并在新配置文件中设置帐户。
配置文件由帐户、数据文件和指定电子邮件保存位置的设置组成。
退出 Outlook。
在“控制面板”中，单击或双击“邮件”。
邮件出现在控制面板中的不同位置取决于 Microsoft Windows 操作系统的版本、所选的控制面板视图以及是否安装了 32 位或 64 位操作系统或 Microsoft Outlook 的版本。
单击“显示配置文件”。
单击“添加”。
键入配置文件的名称，然后单击“确定”。
如果需要，请删除旧的配置文件。
使用新的配置文件打开 Outlook。