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与 Steam 平台交互时突然出现蓝屏

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与 Steam 平台交互时突然出现蓝屏

我最近为一位朋友构建了一个版本，一切运行良好，只是他在与 Steam 平台交互时总是会出现蓝屏，表明存在硬件问题。启动屏幕通常出现在他尝试下载某些东西（网络适配器？）或几分钟空闲时间（运行 Steam 应用程序时）后。其他一切，例如浏览、工作（文档等）、通过 Origin (EA) 平台下载游戏以及在高图形设置下玩游戏，都运行正常。

钻机

╔═════════════╦═════════════════════════════════════════════╗
║    Item     ║                 Description                 ║
╠═════════════╬═════════════════════════════════════════════╣
║ OS          ║ Microsoft Windows 8.1 Pro x64               ║
║ CPU         ║ Intel Core i5 4570 Haswell 22nm @ 3.20GHz   ║
║ Memory      ║ 8,00 GB Dual-Channel DDR @ 666MHz           ║
║ Motherboard ║ ASUSTek (Asus) B85-PLUS (Socket 1150)       ║
║ Graphics    ║ ATI AMD Radeon R9 200 Series (ASUS) 4096 MB ║
║ Storage     ║ Samsung HD322GJ (SATA)                      ║
╚═════════════╩═════════════════════════════════════════════╝

包含更多详细信息的 Speccy dump：http://pastebin.com/VcAAhdeT

蓝屏

出现蓝屏并出现不同的错误。大部分IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL。这是一个示例转储：

╔═════════════╦════════════════════════╗
║    Item     ║      Description       ║
╠═════════════╬════════════════════════╣
║ BCS         ║ IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ║
║ BCC         ║ 0x0000000a             ║
║ Parameter 1 ║ fffffa98`0375661a      ║
║ Parameter 2 ║ 00000000`00000002      ║
║ Parameter 3 ║ 00000000`00000000      ║
║ Parameter 4 ║ fffff801`79b01e96      ║
║ Source      ║ ntoskrnl.exe           ║
║ Address     ║ 1509a0                 ║
╚═════════════╩════════════════════════╝

解决方案

我尝试了各种方法，包括运行多个诊断实用程序（Windows 和供应商专用），但都没有显示任何问题，我将每个可能的驱动程序更新为最新版本（或用硬件供应商直接提供的驱动程序替换 Windows 附带的驱动程序）。我重新安装了系统，尝试了各种方法，以多种组合方式拆卸/连接硬件和/或外围设备。

可能表明存在问题的是，当我运行 Windows 驱动程序验证程序时，重新启动后出现蓝屏，提示驱动程序验证失败。但我真的不知道如何解释蓝屏消息并找到导致验证失败的驱动程序：

╔═══════════════════╦═══════════════════════════════════════════╗
║       Item        ║                Description                ║
╠═══════════════════╬═══════════════════════════════════════════╣
║ BCS               ║ DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION        ║
║ BCC               ║ 0x000000c4                                ║
║ Parameter 1       ║ 00000000`000000f6                         ║
║ Parameter 2       ║ 00000000`00000748                         ║
║ Parameter 3       ║ ffffe000`7cfd4080                         ║
║ Parameter 4       ║ fffff801`7d3e55b9                         ║
║ Caused by driver  ║ 8b035329-1544-4cf3-ae4c-d29a11cdb4cf*     ║
║ Caused by address ║ 8b035329-1544-4cf3-ae4c-d29a11cdb4cf+15b9 ║
╚═══════════════════╩═══════════════════════════════════════════╝

* looks like a GUID to me. Can I look up this somewhere? Googling resulted in nothing useful.

链接到两个崩溃转储（IRQL 和驱动程序验证程序）：https://drive.google.com/folderview?id=0B886k8XW_l4LflV5YmRYNUNhLV9say01LUVjTi1adW9WSnpoMzQzOTMwN2MyODRjZzc0X3c&usp=sharing

如果您需要任何其他信息，请告诉我！

非常感谢。

编辑：修复了表格。为什么 StackExchange 网络没有合适的表格 markdown 呢 :(

编辑2：CPU-Z 报告

CPU-z

验证器报告：http://valid.canardpc.com/dpddx2

CPU-Z 报告：http://googledrive.com/host/0B886k8XW_l4LYWpXblpSVDNNNHM

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