我最近不得不重新格式化我的电脑,在重新格式化之前,我可以在最高设置下完美运行 GTA 5,这些设置已由新显卡附带的软件“GeForce Experience”优化。现在重新格式化后,游戏启动后大约 1 分钟,我就会不断崩溃,甚至有一次还出现了 BSOD。我已经安装了所有最新的图形驱动程序,并通过 GeForce Experience 优化了游戏。还有什么可能出错?我还需要安装其他东西吗?我是否缺少其他驱动程序?
我已经验证了 steam 文件,与之前唯一的区别是我正在运行较新的官方版本的 windows 7 专业版。我最近还测试运行其他游戏,它们也崩溃了。这可能是 steam 的问题吗?
如果有人想查看崩溃信息,我下载了 AppCrashViewer 和 BlueScreenViewer:
Application Name: GTA5.exe
Application Version: 1.0.335.2
Application Timestamp: 5533cf03
Fault Module Name: StackHash_c23a
Fault Module Version: 0.0.0.0
Fault Module Timestamp: 00000000
Exception Offset: 0000000000000001
Exception Code: c0000005
Exception Data: 0000000000000008
OS Version: 6.1.7601.2.1.0.256.48
--> 大约 5 天后,我联系了 EVGA,他们说要将卡送去维修或更换,但当我将其取出并放回旧显卡时,仍然遇到相同的问题。我从一些错误解决板上推断出这实际上是一个图形问题,而且两张卡随机损坏的几率也非常低,所以我假设这是一个软件问题。
--> 大约 1 周后 感谢 MagicAndre 的解决方案,我现在可以玩游戏而不会立即崩溃。但是现在 FPS 延迟的问题不那么严重了。我遇到了一些不连贯的游戏,并且仍然偶尔崩溃,不仅仅是在 GTA 上(我只在 GTA 上遇到过崩溃,所以虽然这似乎相关但可能无关,但到目前为止我还没有玩过任何其他游戏)。这种不连贯甚至在离线时也存在,并且与 ping 无关。此外,如果有人想知道我们还尝试了什么,还有另一篇文章包含更多信息。第二篇帖子
答案1
转储显示硬件问题:
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* *
* Bugcheck Analysis *
* *
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SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.
Arguments:
Arg1: 00000000c0000005, Exception code that caused the bugcheck
Arg2: fffff80002c7fb6f, Address of the instruction which caused the bugcheck
Arg3: fffff8800a990100, Address of the context record for the exception that caused the bugcheck
Arg4: 0000000000000000, zero.
Debugging Details:
------------------
SYSTEM_SKU: SKU
SYSTEM_VERSION: System Version
BIOS_DATE: 04/18/2012
BASEBOARD_PRODUCT: P8Z77-V LX
BASEBOARD_VERSION: Rev X.0x
BUGCHECK_P1: c0000005
BUGCHECK_P2: fffff80002c7fb6f
BUGCHECK_P3: fffff8800a990100
BUGCHECK_P4: 0
EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - Die Anweisung in 0x%08lx verweist auf Speicher 0x%08lx. Der Vorgang %s konnte nicht im Speicher durchgef hrt werden.
FAULTING_IP:
nt!KiSystemServiceStart+11
fffff800`02c7fb6f 0f0000 sldt word ptr [rax]
CONTEXT: fffff8800a990100 -- (.cxr 0xfffff8800a990100)
rax=0000000000000031 rbx=fffffa800cfbab50 rcx=0000000000000000
rdx=00000000554af950 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff80002c7fb6f rsp=fffff8800a990ae0 rbp=fffff8800a990b60
r8=000007ffffed6000 r9=00000000554af9d0 r10=0000000000000000
r11=0000000000000246 r12=00000000554af950 r13=0000000000000001
r14=00000041a065d929 r15=0000000000000000
iopl=0 nv up ei pl zr na po nc
cs=0010 ss=0018 ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00010246
nt!KiSystemServiceStart+0x11:
fffff800`02c7fb6f 0f0000 sldt word ptr [rax] ds:002b:00000000`00000031=????????
Resetting default scope
CPU_COUNT: 4
CPU_MHZ: c79
CPU_VENDOR: GenuineIntel
CPU_FAMILY: 6
CPU_MODEL: 3a
CPU_STEPPING: 9
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
DEFAULT_BUCKET_ID: WIN7_DRIVER_FAULT
BUGCHECK_STR: 0x3B
PROCESS_NAME: GTA5.exe
CURRENT_IRQL: 0
ANALYSIS_VERSION: 10.0.10041.3 amd64fre
MISALIGNED_IP:
nt!KiSystemServiceStart+11
fffff800`02c7fb6f 0f0000 sldt word ptr [rax]
LAST_CONTROL_TRANSFER: from 0000000077a2df1a to fffff80002c7fb6f
STACK_TEXT:
00 nt!KeBugCheckEx
01 nt!KiBugCheckDispatch
02 nt!KiSystemServiceHandler
03 nt!RtlpExecuteHandlerForException
04 nt!RtlDispatchException
05 nt!KiDispatchException
06 nt!KiExceptionDispatch
07 nt!KiPageFault
08 nt!KiSystemServiceStart
09 0x0
FOLLOWUP_IP:
nt!KiSystemServiceStart+11
fffff800`02c7fb6f 0f0000 sldt word ptr [rax]
IMAGE_NAME: hardware
MODULE_NAME: hardware
FAILURE_BUCKET_ID: X64_IP_MISALIGNED
BUCKET_ID: X64_IP_MISALIGNED
PRIMARY_PROBLEM_CLASS: X64_IP_MISALIGNED
FAILURE_ID_HASH_STRING: km:x64_ip_misaligned
我发现你的 BIOS 有点旧了(从 2012 年开始):
BiosVersion = 0607
BiosReleaseDate = 04/18/2012
BaseBoardManufacturer = ASUSTeK COMPUTER INC.
BaseBoardProduct = P8Z77-V LX
下载并刷新最新的 BIOS。一些较新的 BIOS 版本修复了稳定性问题:
P8Z77-V LX BIOS 2501
提高系统稳定性。