PC 经常以奇怪的方式崩溃。症状:
- 我有一个 Windows 8 Box,有时(我怀疑是在重负载下)会卡住,但方式很奇怪 - PC 没有响应,但我可以(大多数时候,有时不能)仍然可以移动鼠标,并且鼠标的图标会根据所在的窗口而变化。无法与窗口进行任何交互。
- 有时当我启动时,会出现蓝屏,错误代码为 0x000000e(不是 0xc000000e,但从互联网研究来看,似乎是相同的)。错误描述是需要一个必需的设备,但缺少它。
互联网研究表明,Box 的 SSD 出现故障并且即将损坏,这与我两次尝试将程序安装程序到 SSD 时崩溃的情况有关。
我将尽快尝试当 Windows 7 无法启动时如何修复通过汤姆的硬件,但我的直觉认为这只是浪费时间。
这是什么原因造成的?我该如何解决?
答案1
如果您的硬盘出现故障(SSD 或 HDD),那么您尝试修复操作系统的任何操作都无济于事。我见过您描述的案例,您的互联网研究很可能是正确的。我的建议是备份所有内容(如果还不算太晚),并尽快更换硬盘。
但是,如果您真的想确定,您可以下载免费的硬盘测试工具来验证硬盘的健康状况。但需要注意的是,SSD 可能存在问题;硬盘可能报告健康,但仍然会出现故障。这就是我不将重要文件存储在 SSD 上的原因。