在 2012 年中期 13 英寸 MacBook Air 上运行 OS X Yosemite 时,我注意到屏幕上偶尔会无缘无故地出现闪烁的条状物。有时这些条状物是纯色(通常是绿色),有时则是某种奇怪的黑色和灰色交错。这些条状物不会干扰正常的计算机操作,并且通常可以通过强制刷新该部分显示屏(例如将窗口移到该部分上)来清除。但是,很少情况下,这些条状物会覆盖整个屏幕并且拒绝消失。
我不知道如何重现此问题,在所有情况下,重新启动计算机都可以解决问题。它可以出现在笔记本电脑的显示屏和任何连接的外部显示屏上。
我已经向使用相同型号计算机的其他人确认了这个问题。还有人遇到过这个问题吗?有什么方法可以防止它再次发生?
答案1
我遇到了同样的问题。它似乎是随机发生的,除非系统处于负载状态,否则更有可能发生。
通过在互联网上观看流媒体视频时将大量内容(例如 5 GB 的家庭电影)上传到云端,我更容易重现此问题。此问题通常会在几分钟内发生。请记住保持桌面的某些部分可见,大约在活动窗口两侧 3-4 英寸处。当问题发生时,对发生问题的区域的任何屏幕更新都会清除它。此问题偶尔也会导致系统突然重置。
大多数情况下,刷新发生问题的显示屏会使问题消失。您无法通过屏幕截图匿名捕获问题,您可以尝试,但捕获的图像不会显示任何显示问题。我发现拍摄出现问题的机器的视频,然后在 Genius Bar 的 Genius 面前尝试并成功重现问题,可以最快得到关注。
通常,这些条位于活动窗口的两侧,但它们也可以显示在活动窗口的中间某处。我把我的 MacBook Pro 带到 Apple,他们起初在店里没有发现任何问题,他们把它送到商店,诊断为逻辑板出现故障,显示屏也损坏了。两个部件都更换了,我使用系统几天后,问题已经开始再次出现。我开始怀疑可能是 Yosemite 在此型号上运行时出现故障,或者可能是使用 Yosemite 导致硬件问题恶化。
在更换逻辑板和显示器之前和之后,系统都通过了 Apple 硬件测试(短测试和长测试)。我还更换了内存和硬盘,并在将系统带到 Genius Bar 之前重新安装了 Yosemite。这些都无法解决问题。
使用此链接通过序列号确定您的 Mac 的正确型号: http://www.everymac.com/ultimate-mac-lookup/
如果您遇到过此问题,请在此区域添加一个帖子,解释发生了什么,如果您可以解决它,您为尝试解决问题做了什么,以及您的努力如何消除它。
答案2
这是 2012 年中期的 MacBook Air。遇到了同样的问题。屏幕中间有一个闪烁的矩形条。上次是红色的,但颜色可能不同。大约 100 x 30 像素左右。
由于其他人更换了所有硬件却没有效果,我猜是软件问题。可能是 Yosemite 中的图形驱动程序。