互联网流量通过交换机变慢;VOIP 问题也存在

互联网流量通过交换机变慢;VOIP 问题也存在

已经有一篇关于此问题的帖子,但那个解决方案对我来说不起作用,所以这是我的版本:我们有 Cox 有线互联网,100mbps | 我们有 Sonicwall TZ 215w | 我们有 netgear L2 管理交换机

我们有四个用户

我们存在以下问题:

  • 交换机后面的互联网带宽(浏览、ping)一直很慢,只有额定速度的 20%。

  • 最近,VOIP 电话已停止连接到 Vonage 服务。大约一个小时内,一个、两个,然后全部停止。没有外部事件对应;他们拔下一部电话,然后将其重新插入同一插孔。

我们已经进行了大量故障排除和更换盒子,如下所示:

电缆调制解调器 <-cat5 直连-> 计算机 = 快速(全额定速度)

cablemodem <--> sonicwall <--> 计算机 = 快速

电缆调制解调器 <--> sonicwall <--> 交换机 <--> 计算机 = 慢 (额定速度的 20%)

电缆调制解调器 <--> 交换机 <--> 计算机 = 慢

因此,问题似乎出在交换机上。但是,我们尝试了不同型号的 netgear l2 管理型交换机,结果相同。我们尝试了哑交换机,结果相同。

所有设备的设置都已尝试过。每个人都拥有全双工 100mbps(千兆交换机上为 1000mbps)。已验证 Sonicwall 设置对于 VOIP 是正确的。

电缆调制解调器 <--> VOIP 电话 = 好

cablemodem <--> sonicwall <--> VOIP 电话 = 不好

电缆调制解调器 <--> 交换机 <--> VOIP 电话 = 不好

cablemodem <--> sonicwall <--> switch <--> VOIP 电话 = 不好

但问题是:我们将 Sonicwall 换成了 Cisco 防火墙,然后:

cablemodem <--> cisco <--> VOIP 电话 = 好

电缆调制解调器 <--> 思科 <--> 计算机 = 零,无法退出(我没有做过这个测试,无法保证思科的设置)

这根本说不通。有人能给出什么建议或解决方案吗?Netgear、Cox 和 Vonage 一再尝试,但都无功而返……谢谢!

答案1

如上所述:

答案似乎是双工。设置为自动协商的 SonicWall 显示100m half duplex。当客户让另一个人插入思科路由器并将其设置为 时100m full duplex,所有问题立即消失。

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