戴尔笔记本电脑 - 使用扩展坞时 CPU 使用率达到 100%

戴尔笔记本电脑 - 使用扩展坞时 CPU 使用率达到 100%

更新 2:经过进一步调查,我在 Windows 端重现了该问题。我将笔记本电脑放在睡眠模式下的底座上,然后将其唤醒,发现 CPU 使用率上升到 100%。从底座上取下后,CPU 会下降到约 5%。将其放回底座上会导致使用率再次达到 100%。注意:在此期间,系统空闲进程使用的 CPU 相对较少。

更新:我刚刚尝试在 Windows 端再次复制此问题,似乎不再发生。但是,当我运行 ubuntu 时,它变得非常慢。所以这实际上可能是我的 ubuntu 端的驱动程序问题。

问题:

我使用的是戴尔 e5430 笔记本电脑(由我的雇主提供),并为其配备了一个扩展坞。当我使用扩展坞时,我的 CPU 使用率会上升到 100% 并保持在该水平。

我看过的内容:

-任务管理器:这不能追溯到任何特定的过程或服务。

-Windows 驱动程序:当我启动到我的 ubuntu 分区时也会发生这种情况,所以这是一个与特定操作系统无关的固件/bios 问题。

-来自戴尔的更新:我检查了他们的驱动程序页面,没有看到任何与我的问题相关的更新。

其他说明:

-无论我是否插入任何外围设备,都会发生这种情况。我尝试插入和拔出各种东西,即使没有电源线以外的任何东西,它的 CPU 使用率仍保持在 100%。

答案1

我想出了一个小办法 - 只要不插入电源适配器,我就可以使用底座。我将电源适配器插入笔记本电脑本身,就可以毫无问题地使用底座。

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