我有一台 MacBook Pro 13 Early 2011 型号，它一直在经历一些随机重启（跨操作系统 Mavericks 和 Yosemite）。我几乎尝试了网上提供的所有修复方法。SMC PRAM 重置、重新安装 RAM、验证修复磁盘和权限、安全模式重启、全新安装操作系统……一切人力所能及的。
我唯一的线索就在日志中：
Previous Shutdown Code : -62
现在我的问题的关键来了。当重启即将发生/发生时，屏幕冻结，我看到一个白屏，几秒钟后，Apple 标志和加载栏，4-5 秒后其他重新启动，发出提示音，这次它启动正常，我可以登录 Mac OS X。由于第二次重新启动，没有记录内核恐慌，所以我无法很好地诊断问题。
于是，我一看到屏幕冻结就使用cmd+ v，然后就好了！详细模式打开了。我想我终于可以实时弄清楚到底出了什么问题。我看到很多文字一闪而过。我甚至读到了 EFI 恐慌之类的字眼，但因为速度太快，我找不到更多了。第二次重启发生了，我又迷路了。冻结和正确启动（第二次）进入 Mac OS X 之间的 1 分钟没有记录/记录……
我如何找到详细日志？这些随机重启让我抓狂？
答案1
它不太可能出现崩溃。使用 /Applications/Utilities 文件夹中的控制台应用程序可以轻松读取所有日志。您遇到的问题更可能与启动磁盘上的文件系统损坏有关，或者启动磁盘可能显示出机械问题的早期迹象，但可能性较小。
首先要采取的最佳故障排除步骤是运行硬盘 SMART 测试。您可以使用 SMARTreporter 或 SMART Utility 等应用程序执行此操作，这些应用程序可在 cnet 或 sourceforge 等网站上免费下载。它们会测试启动盘的机械功能，并告诉您是否需要更换或可能出现故障。假设它没有出现故障，那么您可能需要从恢复模式启动中修复磁盘/修复磁盘权限，启动时按住 command-r 即可访问。进入恢复模式后，单击屏幕顶部的“实用程序”菜单项并打开磁盘实用程序。单击窗口左上角的机器内置硬盘图标，然后单击“修复磁盘”，再单击“修复磁盘权限”。
如果这不能解决问题，请将机器带到 Apple 零售店并咨询 Genius Bar 进行完整的硬件诊断。