我有一台 HP ProBook 450 G2。每次我关闭电脑并在一天后重新打开时,电池电量都会减少约 5%。我确定电脑是关闭的,而不是处于睡眠或休眠状态。我从笔记本电脑中取出电池,然后将其插入后,电池百分比没有变化。我尝试更新 BIOS、在 BIOS 选项中禁用 LAN 唤醒,并多次校准电池。
这种漏电是否正常?如果不正常,是硬件故障还是我可以用软件修复?
答案1
取出电池,放置一天,再插入,然后检查充电百分比。如果电量耗尽,则电池有问题。如果没有,则问题出在笔记本上。检查笔记本电脑关闭时 USB 电源开启选项是否已启用,如 @Tom Hundt 所建议的那样。另一个可能的原因是电池短路。请将笔记本电脑送到服务中心进行检查。
答案2
问题可能是某些硬件在笔记本电脑关机时耗电。常见的耗电硬件有 USB 鼠标和键盘以及内置无线网卡。
需要检查以下几件事:
1)断电时,鼠标是否仍可活动(灯亮)?
2) Open Device Manager
* For each hardware listed, open Properties
* Is there a `Power Management` tab?
* If yes, ensure `Allow this device to wake the computer` is NOT selected
* Click Ok (and move onto next hardware entry)
对于第 2 步,设备管理器中可能会有数十个硬件条目。每次检查大约需要 15 秒,因此您需要预留大约 5 分钟或更长时间...请耐心等待!
另一个问题可能是网卡本身。默认情况下,现代网卡即使笔记本电脑处于“关闭”状态也会继续耗电。请参阅此超级用户问答了解详情。
更新
在 Windows 10 中,您可以列出可以唤醒计算机(因此会消耗电流)的设备,如下所示:
* Run a command prompt (with administrative privileges)
* Type "powercfg -devicequery wake_armed" and hit <Enter>
响应应该是NONE
。如果不是,请在设备管理器中找到这些设备并确保Allow this device to wake the computer
已关闭。
答案3
建议您谷歌搜索“笔记本电脑电池自放电”以获得更多讨论。(tldr:它们总是会损失一点……)
一个问题可能是 USB 端口即使在关闭时也能打开电源来为手机充电等,也许您可以禁用此功能。
答案4
HP-dv6 笔记本电脑也存在同样的问题。许多用户报告说不同制造商的笔记本电脑也存在同样的问题。
在联想论坛上,一位用户尖英特尔管理引擎。当用户禁用此类特征
许多现代笔记本电脑都包含类似的硬件(管理引擎、高级管理、防盗技术)。即使笔记本电脑已关闭,此硬件也可以打开。在我看来,这可能是电池耗尽的原因。解决方案应该很简单,只需禁用这些特征在 BIOS 中。遗憾的是,许多制造商只允许基本 BIOS 访问,而高级设置对普通用户而言是隐藏的(和屏蔽的)。有些 HP 笔记本电脑(我的就是)属于此类。
多家制造商正在使用insideH2O具有高级功能的 BIOS 类型锁定. 用户(即笔记本电脑的所有者)无法改变参数如 UEFI 或 AHCI,所以...他或她甚至不知道笔记本电脑是否有某种用于管理特征。
解决方案?我想我知道原因了,但到目前为止我还无法解决这个问题。