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Windows 打印机未显示，如何删除驱动程序

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Windows 打印机未显示，如何删除驱动程序

我有一台联网的 Windows 打印机，我第一次尝试在 Windows 7 中使用 64 位驱动程序进行安装，但出现了错误，现在打印机在尝试安装时总是出现错误 0x00000c1，多或少会出现零。

我看不到已安装的打印机，也找不到它。我该如何删除驱动程序（假设问题出在这些驱动程序上）。

已编辑

与其他计算机的连接有效，目录 %windir%\System32\spool\ 包含有关打印机驱动程序的少量信息，并且 Windows 阻止我删除所有内容。%windir%\System32\spool\printers 为空。

每次我尝试安装打印机时都会出现同样的错误。

答案1

与打印机相关的大多数事情首先要做的是总是重新启动打印后台处理程序！它跌倒得厉害。

进入服务（Win 键 + R，“ services.msc”）重新启动打印后台处理程序，然后刷新打印机窗口，看看它是否再次出现。

您可以在此处找到打印机驱动程序的位置以及所有其他打印机信息C:\Windows\System32\spool\

（您安装 Windows 的驱动器在哪里C:？如果您没有将其安装在默认驱动器上，则可以使用%windir%\System32\spool\）

驱动程序位于文件夹中Drivers

不过我建议先检查一下。由于它是一台联网打印机，我假设它是共享的。获取hostname它物理连接的计算机/服务器的当然，如果它不是完全无线的）并通过 浏览到它\\hostname，如果打印机是共享的，您将在那里看到它。
另一种方法是使用打印机的 IP 地址手动连接打印机。通过从打印机打印诊断页来获取此信息 (手册里会有说明，或者谷歌一下）您还必须通过这种方式手动提供它的驱动程序，但从您的问题来看，我假设您已经知道如何做到这一点！

答案2

我建议如下：

  1. 出于测试原因在此系统上禁用防火墙
  2. 看看是否可以 ping 此网络打印机（如果此打印机支持 ping）
  3. 尝试将两端的 NIC 速度更改为 10 Mbps

此时我只希望这台计算机没有恶意软件/病毒。

答案3

如果您的 Windows 版本带有打印管理控制台，则可以查看计算机上安装的所有打印驱动程序。点击开始菜单按钮并搜索“打印管理”以查看是否可用。如果您在另一台 Windows 7 计算机上找到打印管理，请使用该计算机通过将其主机名添加为打印服务器来查看任何联网计算机的驱动程序。可以找到带有图片的快速概览这里。

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