我们正在运行 Microsoft Outlook 收件箱修复工具。在完成诊断后,我们单击Repair
,此时程序进入“无响应”状态。
我们尝试将其搁置五分钟。我们还确保任务管理器中所有 Outlook 和电子邮件相关进程都已停止。为什么该工具不起作用?我们怎样才能让它工作?
答案1
“无响应”并不总是,甚至大多数时候,意味着程序失败。
这仅仅意味着程序太忙,无法响应操作系统询问发生了什么。Windows 会定期要求程序响应它,以确保它仍然正常运行。如果程序特别忙,它可能无法响应 Windows 的查询。这种情况会发生。这通常并不意味着什么。
您的收件箱修复工具可能目前正在忙于修复您的 PST 文件。根据我的经验,根据 PST 的大小和问题的性质,此修复过程可能需要数小时。
所以请耐心等待。
正如 alancc 所说,问题可能太多,工具无法解决,但 5 分钟的时间根本不够了解这一点。