我有一台 XMG A522 笔记本电脑。
之前一直运行良好，但现在无法启动。当我打开它时，我看到一个白屏（直接出现，之前没有大的 XMG 徽标），我看不到任何 POST 过程，它只是进入那个白屏，之后什么也不做。
如果我尝试使用键盘功能键来改变 LCD 亮度，它会做出反应，我可以使其变暗或增加，而当使用“LCD”功能键时，它会关闭或打开显示器，因此机器会对某些事情做出反应但不会启动，我也无法访问 BIOS 或任何东西。
我尝试在连接和不连接外部显示器的情况下运行该程序，结果相同。
我能做些什么？
我在支持部门开具了一张票据，但还没有收到任何回复。另外，我似乎找不到任何手册来了解是否有一些技巧，例如取出电池并按住电源按钮或诸如此类...
答案1
这通常是 LED 屏幕和主板之间的连接松动或损坏造成的。如果您能够连接到外部显示器，或者在启动时听到 Windows 提示音，则主板可能没有严重损坏。连接显示器时，请确保在打开笔记本电脑之前连接，几分钟后（Windows 应该已经启动），您甚至可以尝试按 {WINDOWS KEY}+P（按两次 P 然后全部释放）来手动调整显示状态。
如果所有这些都失败了，并且您听不到或看不到任何内容 - 那么主板可能已损坏，需要更换主板。