无法从 Microsoft Office 打印(其他程序运行正常)

无法从 Microsoft Office 打印(其他程序运行正常)

我在办公室的 5 台机器上安装了 TCP/IP 网络打印机。在其中 4 台机器上,我可以从任何程序顺利打印。在第 5 台机器上,我可以从任何程序顺利打印微软Office除外。当我尝试从任何 Office 程序进行打印时,Office 都会在我的打印机状态框中显示“错误 - 打印”状态。

以下是我尝试过的所有步骤:

  1. 检查了我的事件日志,没有任何记录
  2. 按照以下所有步骤MS 知识库文章
  3. 在我的办公室安装上运行修复实用程序
  4. 重新安装我的打印机驱动程序
  5. 检查制造商是否提供了不同的驱动程序(没有)
  6. 禁用 UAC 并以管理员身份运行 Word
  7. 尝试使用其他打印机,另一台打印机可以正常工作
  8. 尝试以其他用户身份登录,问题依旧

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