我正在运行装有 Windows 8.1 的东芝笔记本电脑，在运行电脑时偶尔会出现黑屏，或者我尝试启动时屏幕保持黑屏但机器仍在运行。在使用电脑时，机器和 CPU 仍然处于活动状态，根本没有响应和显示。我已将其插入外接显示器，没有任何问题。其他人遇到过这种情况或有解决方案可以解决它吗？
答案1
这不是病毒，而是显卡及其驱动程序与 Windows 交互的问题。这种情况曾经很常见，通常发生在机器从睡眠/待机状态恢复时。
我怀疑（但无法证明）这与图形内存未正确重置有关。我在东芝、宏碁和其他公司的很多笔记本电脑上都看到过这种情况。在 W8 下似乎不像在 W7 下那样是个问题。事实上，我已经有一段时间没有在较新的笔记本电脑上看到过这种情况了。
您可以尝试寻找一些替代的显卡驱动程序（降级版本和较新的版本），看看是否有更好的。