如何确定哪个硬件有故障?

如何确定哪个硬件有故障?

我正在尝试确定哪个硬件导致我的 ASUS Q550LF 笔记本电脑出现故障。我不想打开笔记本电脑,因为它仍在制造商保修期内,可能会尝试退货。各种硬件监控工具报告的结果一致,这让我相信问题不仅仅是内存条脱落或类似的东西。

问题是,以前我可以毫无问题地玩图形密集型游戏(对于中端笔记本电脑而言)。突然,它们开始以每秒 1-10 帧的速度运行。我没有注意到其他方面的性能明显下降。性能下降是突然的,并且与飞机飞行同时发生(但除了性能问题之外,我没有理由怀疑是物理损坏)。自从这些问题出现以来,我已经看到了几条关于视频内存不足的错误消息。

我似乎无法生成任何一致的错误消息来让我查明问题的根源,而且笔记本电脑的 GeForce 745M 没有诊断工具。确定问题性质的最佳方法是什么?

答案1

如果不单独测试组件,很难诊断出这个问题,但我首先认为它与软件有关。软件本身存在错误,驱动程序搞砸了你,等等。

另一种选择是 GPU 切换。如果我没有记错的话,你的笔记本电脑有两个 GPU:一个是 nVidia 的,用于高强度工作;另一个是英特尔的,用于基本工作,可以在需要时节省电量。你确定它仍然使用 nVidia GPU 玩游戏吗?有可能在飞行期间使用笔记本电脑(使用电池)时将其切换到英特尔,但由于某种原因,它从未切换回来。如何切换因笔记本电脑而异(我的笔记本电脑上有一个专用按钮)。

但如果我不得不挑出与硬件相关的问题,我会怀疑是散热问题。风扇运转是否比以前更费力?现在核心和 GPU 的温度是否比以前更高?如果是这样,下一步是打开笔记本电脑,确保散热器正确牢固地连接,此外还要更换散热膏(机舱压力低可能会使散热膏变干)。

相关内容