当我尝试保存文件时,Word 2013 冻结。
我正在安装 Windows 更新中的所有更新并再次运行 Office 安装并选择“修复它”,但是当我想要保存文件时仍然遇到问题,它会冻结,除了关闭或结束任务之外没有任何解决方案。
当它冻结时,打开的文件将被删除并且不再存在,而是在它的目录中是临时文件,如~WRD0002.tmp
。我将临时文件重命名为myfile.docx
,当打开它时,会看到文件的最后一次自动保存。
我的操作系统是Windows 8.1。这个大问题该如何解决?
答案1
通过更改保存 Word 文件的驱动器,我能够解决问题。我一直试图将文件保存到安装 Windows 的驱动器,但移动到其他驱动器解决了问题。