我们的一位最终用户报告了一个他们时不时遇到的奇怪问题。具体情况如下：
- 用户从 Outlook for Mac 2015 发送电子邮件
- 用户查看电子邮件的发送时间，发现信息相互矛盾
- 在某些地区，它会显示电子邮件发送日期为星期五（作为示例），这是正确的日期
- 在其他一些地区，它会显示电子邮件是在星期四发送的（这只有通过时间旅行才有可能）
我让用户在网络邮件中检查了这个问题，以排除任何本地应用程序问题，但问题仍然存在。截图：
有人曾经见过这个吗？
该用户经常遇到的另一个问题是 Outlook 中的电子邮件接收顺序混乱，即按接收时间排序的电子邮件时，会发现 16:30 的电子邮件排序在 13:00 到 14:00 之间。我不知道这是否相关。
我们正在使用 Office 365，没有任何内容托管在本地。
任何帮助都将不胜感激！！
答案1
这封电子邮件实际上是在周四（或者更早的时间）写的吗？
检查邮件标题...有时邮件会在发件人的发件箱中排队，或者在发件人和您之间的任何服务器上排队。发生这种情况时，您有时会收到“创建”时间戳和“发送”时间戳，它们在 Outlook 的不同部分可能会显示不同。
此外，如果同一个用户一直犯错，那么他们的机器上的系统时间可能是错误的......这将导致来自客户端的一个时间戳和来自（更可能是正确的）服务器的完全不同的时间戳。
答案2
用户首次注册 Office 365 时，必须选择时区。众所周知，用户会忽略任何设置选择，因此经常遇到问题。您可以在他们的选项下查看这一点：
此外，分钟数肯定是从客户端应用程序发送邮件而不是使用 Web 界面的结果。如果您让用户从 OWA 发送测试电子邮件，您可能会看到时间以分钟为单位匹配，并且小时数始终相差相同的小时数。
最后，如果电子邮件以对话模式排序，您将看到一些奇怪的排序行为，因为对话标题显示最新电子邮件的时间和日期，但每封电子邮件都有自己的时间和日期。这也可以解释为什么在查看已发送邮件时，电子邮件时间似乎相差几分钟。已发送邮件标题将始终显示最新时间，但如果您在该对话中打开较旧的邮件，它将在标题中显示较旧的时间。