无法使用 E-Port 基座连接外部显示器

无法使用 E-Port 基座连接外部显示器

我有一个 E-Port 扩展坞和 Dell Latitude E7440。我最近从 Windows 7 切换到 Windows 8.1。系统停止检测连接到我的扩展坞的外接显示器。

无论我使用哪个端口(VGA、DVI、DP),在 Windows 的屏幕选项中,第二个显示器始终显示为VMM2300 ROM。它呈灰色且无法打开。

当我将显示器直接连接到笔记本电脑(使用 HDMI 或 HDMI -> VGA 适配器)时 - 屏幕正在工作。

问题可能出在哪里?我已经安装了最新的图形驱动程序并参观了故障排除页面没有运气。

答案1

解决方案是安装Synaptics VMM2320 MST HUB 固件更新 A01

版本A05建议故障排除页面对我来说不起作用(我无法安装它)。

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