每当我的客户发送附件时，它们都会变成 winmail.dat 文件。但是，如果我将附件发送到我的 Exchange 帐户或 Gmail，它们看起来没问题。但是，如果他们将附件发送到他们的电子邮件（即互联网电子邮件）[电子邮件保护]他们得到的是 winmail.dat，而不是附件。
正如我在设置中看到的那样，电子邮件以 HTML 格式发出，并且重新创建了配置文件以删除所有可能的罪魁祸首，以便它们在默认设置下运行。
这是电子邮件的查看源代码。它看起来像是 HTML：（从我这边的 Outlook 2013 查看他们的一封电子邮件）
<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=us-ascii">
<meta name="Generator" content="Microsoft Word 15 (filtered medium)">
和
><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]-->
</head>
关于如何调试此问题还有其他想法吗？