我有 ATT Uverse 的固定电话服务。我的路由器是 2wire 的，当我进入路由器主页时，我看到一些信息显示 VoIp 服务处于空闲或活动状态。我的电脑中还有一个调制解调器，连接到 ATT 电话服务。每当我尝试使用调制解调器连接到互联网或发送传真时，它都不起作用。起初，我以为问题出在拨号音上。当第一次拿起电话时，它会在拨号音之前发出哔哔声。所以我试着保持电话线畅通，直到我听到拨号音，然后尝试连接到互联网。它开始连接，但当它最终连接时，连接不会传输任何数据。我认为问题是 VoIp 阻止调制解调器发送和接收正确的频率，但我不确定。我想知道这是否是 VoIp 的问题，如果是，我该如何解决？或者，这是我的调制解调器设置的问题？
答案1
您的 U-Verse 服务是 VoIP，用于传输语音，并且会大力压缩您的语音。另一方面，您的调制解调器需要高质量的模拟载波来传输其数字信号。
尝试降低调制解调器的速度。我会从 2400bps 开始。因为传真服务应该仍可与 U-Verse 配合使用，并且从 9600kbps 开始。
给您更多参考： https://forums.att.com/t5/Features-and-How-To/Faxing-with-ATT-uverse-voip/td-p/2820619
令我困惑的是，您说“拨号音前会发出哔哔声”。我猜您的调制解调器正在尝试拨号。这很不寻常，因为它应该在拨号前等待拨号音。我会确保您的调制解调器设置正确。您可能需要将调制解调器或拨号脚本重置为出厂默认设置。