我有一个 Windows 7 Pro x64 系统(如果有关系的话是 i7),它会随机重启。
该系统需要一直在线,但它的重启方式非常随机。我可以连续 5 天不随机重启,但其他时候它会在 6 小时内重启 3 次,我观察到的两次重启之间的最短间隔约为 1 小时。
没有错误消息,没有弹出窗口,没有蓝屏,“系统”或“应用程序”下没有事件日志。它连接到 UPS,UPS 日志显示零电源事件。
在系统日志中,我看到的只是有关意外关机后恢复的信息,但没有直接的错误消息或先前的事件。
最初我被设置为进行内核转储,但是由于我从未从这些重启中生成任何转储文件,所以我想尝试一下小型转储,但也没有产生任何转储文件。
我可以使用什么工具来诊断发生了什么?
编辑(针对评论):我们对系统进行了电源分析。PC 采用 24V 电源供电,并且 PC/UPS/电源之间的所有电源线都经过了稳健性和准确功率水平测试。
PC 被放置在一个空调机柜中,温度保持在 20 摄氏度。BIOS 指示 PC 运行温度相对较低,每个核心的运行温度在 40 摄氏度左右,这为我在 Tmax 之前提供了很大的空间。
我已经通过从系统中移除主电源并观察 UPS 等待 30 秒的宽限期然后对系统执行受控关闭来测试 UPS。
有问题的系统和所有相关的电源和UPS硬件都比较新,大概有4个月了。
BIOS 使用最新版本。
我将尝试从等式中移除 UPS,以查看是否存在电流超额问题,但由于这在测试时从未成为问题,因此我不确定这是否会发生很大变化。