我使用的是联想 B560 Ci3 第一代笔记本电脑，配备 6GB RAM（2GB + 4GB）。有时我的笔记本电脑会卡住，甚至电源按钮也会与键盘和鼠标垫一起冻结。要重新启动，我必须取出电池并重新放入。奇怪的是，当笔记本电脑卡住时，其 GUI（Windows 7 屏幕小工具）可以正常工作，例如，它可以更新时间。CPU 计量器小工具可以正常工作。
当我将外接鼠标插入 USB 端口时，它可以正常工作。当我尝试通过外接鼠标关闭/重新启动计算机时，笔记本电脑屏幕变白并冻结。
我也安装了全新的 Windows 7 操作系统，但仍然没有成功。