扫描仪以前能用,但现在不行了。所以我卸载了所有佳能软件,包括驱动程序,使用USB查看器重新启动笔记本电脑后,我启动了佳能驱动程序安装程序mp68-win-9000fmkii-1_00-ejs.exe,然后按照屏幕上的说明进行操作。最后一步是将扫描仪连接到 USB 端口并打开它。然后 Windows 尝试安装驱动程序,但失败了:
我尝试了两个不同的 USB 端口,一个是 USB 2.0,另一个是 3.0。其他 USB 设备在我的 ThinkPad T420si 机器上工作正常。当使用同一根电缆连接到运行 Linux 的 ThinkPad T550 时,扫描仪也能正常工作。
我还尝试打开 Windows 7 的扫描仪和照相机,然后选择添加设备/有磁盘...。我可以选择CNQ9604.INF
佳能包装中包含的扫描仪,但没有列出扫描仪:
我能做什么?在哪里可以找到日志文件来告诉我发生了什么事情?
最后我想使用刚买的 VueScan 进行扫描。
更新
正如所述另一个问题,我通过从 复制到 并重新启动驱动程序安装过程解决了usbscan.sys
该C:\Windows\System32
问题C:\Windows\inf
。