我的 WD 外置硬盘昨天开始出现问题,导致我的 PC 运行缓慢,然后电脑就卡住了。每次连接时,它都会卡住。然后当我拔掉电源时,电脑又开始工作了。我上面有很多重要文件。我试过了我在互联网上看到的所有方法,但都无济于事。
谁能帮帮我吗?
附加信息:
我已经有 3 年左右的时间了。
这是 WD 1TB My Book 1140。
我在 Windows XP 上
有一个闪烁的白光,永不停歇地闪烁
我一直在让它运行。
直到最近,我还没有遇到任何问题。停电时,它仍能正常工作,而且一个月内都没有停电过。求助!
答案1
看来您不是第一个遇到 XP 和 WD 硬盘问题的人:
http://ccm.net/forum/affich-53951-wdelements-1tb-external-drive-issues
尝试在 BIOS 中禁用传统 USB 支持。
答案2
您必须解决问题:第一步是尝试使用不同的 USB 电缆,以排除电缆损坏的可能性。下一步是从外部机箱中取出磁盘,将其直接连接到 PC 上,然后对其运行 chkdsk /r(听起来比实际要简单)。
答案3
如果驱动器只有 3 年的历史,那么问题出在硬盘本身或 SATA 控制器上的可能性就有 50%。3-5 年并不是一个不合理的故障范围,但在大多数情况下 3 年仍然处于较低水平(即使不断运行外部 HD)。
如果您确定 BIOS 设置没有更改(根据 @willywonka_dailyblah 的回答),您相信 HD 本身可能是好的并且电缆没有故障,您可能希望退回驱动器进行维修(如果可能 - 假设它仍在保修期内等)或者您可以购买外部 SATA 到 USB 硬盘驱动器外壳,价格约为 20 美元,并尝试移植驱动器(如果它确实是 SATA 控制器)。