我在亚马逊上买了 Sentey Symph USB 耳机，今天刚到货，开箱后就出现了问题。我认为问题不在于耳机本身，因为它的音质和麦克风都很棒（只有通过耳机软件收听时声音才好）。
当我玩游戏或听音乐等时，一切都很好，但当我浏览互联网或进行一些不涉及声音的事情时，问题就出现了。我能听到一些声音。有一种低沉的嗡嗡声，一直都能听到，还有一种音调随机变化的声音，每隔几秒钟就会升高和降低，这种声音也总是能听到。
我认为原因是 USB 干扰，因为当我移动鼠标或使用滚轮时，我能听到耳机中轻微的反馈。当我通过将声音重定向到耳机来收听麦克风时，声音听起来很棒，但当它真正传到电脑上时，声音听起来很糟糕，背景中有噼啪声和静电声。我无法与人进行 Skype 通话，因为声音太糟糕了。
我只是想弄清楚该怎么做才能解决这个问题，因为我想不受干扰地使用这款出色的耳机。我已经尝试了在网上找到的一些方法：
- 将我的电源线移到墙上而不是电源板上
- 拿出鼠标看看是否只是这样
- 将耳机移至前后不同的插槽
- 将其插入 USB 集线器而不是计算机
但似乎什么都没有起作用。
编辑：即使 Windows 上的音频已静音，我仍然会听到奇怪的声音，听起来几乎像上面描述的无线电波。我不确定这是否是 DAC 的问题，因为即使关闭声音，它仍然会受到干扰。
答案1
经过大量研究，我得出的结论是铁氧体磁珠有故障。它本来应该过滤掉 USB 的背景电流，但不知为何却不起作用，所以我在耳机里听到了电流声。
答案2
麦克风的声音被送回耳机可能根本不需要 DAC 操作，因此，通过排除整个电路的各个方面，它听起来很棒并不重要。DAC（数字模拟转换器）通常是高质量声音的关键组成部分，虽然好的 DAC 不需要高成本，但它们的成本通常要高得多。
低水平嘶嘶声和随机低水平声音可能是降噪耳机中存在的任何 DNR（数字降噪）引起的，即使是最好的耳机也可能有微小的嘶嘶声，并且当相位消除噪音进入时总会发出一些奇怪的声音。不确定它是否有这个功能，因为有 3 种类型，并且关于它是否具有此功能的说法不同。
嗡嗡声可能表示电源不像人们希望的那样干净，并且设备没有很好地清理电源。在设备将其用于关键音频电路之前。USB 端口电源通常是干净的，没有理由不干净，但干净程度可能因电路和组件的质量而异，并且所有这些都在主板和 PSU 或任何其他 USB 电源上。
具有各种软件和硬件功能的环绕式耳机可以通过多种技巧来实现其功能。无论是使用立体声轨道的多扬声器耳机，还是试图模拟 5.1 或 7.1 类型声音的立体声扬声器，硬件或软件上都可能进行大量处理和混音。所有这些技巧和混音都可能需要另一层电路和处理，这对于整体出色的声音至关重要。（并且可能存在任何一个问题）
任何类型的干扰都可能来自距离不是很近的手机信号塔连接。附近的任何 Wi-Fi 设备，包括手机、Wi-Fi 适配器、笔记本电脑 Wi-Fi（请记住，在双向数字无线中，所有设备也是发射器）蓝牙设备甚至正在传输信号，并且可能对距离足够近的物体造成干扰，如果屏蔽不力，会放大声音。无线鼠标、无线键盘，甚至无绳电话，任何正在传输信号的东西，您都可以检查是否对其有影响。
现在有更多报告，因为亚马逊上出售的仿制品的第三方卖家越来越多，就像在 eBay 上出售一样容易。甚至有建议称仿制品可能到达亚马逊自己的仓库货架，并最终被亚马逊自己选中销售。您和其他 5 个报告这些相同情况的人可能买到了便宜的仿制品，或者特定制造商的总体质量漏掉了一些零件 :-)
除了测试所有类型的干扰，并使用不同的电源（如不同的计算机）进行测试外，您还能做什么呢？然后忍受一些小问题，如果您能克服的话。否则，打包并寄回。
答案3
更换电源，或者至少借一个进行测试。确保它是制造商提供的正品电源。除此之外，如果您在另一台计算机上试用该套件，但仍然有噪音，则说明您的产品存在故障。